一、项目基本情况

1.项目编号：0701-254110070020

2.项目名称：2025-2026年旅游市场咨询投诉和紧急办件处理服务项目

3.采购方式：竞争性磋商

4.项目预算金额：191.00万元、项目最高限价：191.00万元

5.采购需求

包号	采购标的名称	数量	合同履行期限/交货期	采购包预算金额（人民币万元）
1	2025-2026年旅游市场咨询投诉和紧急办件处理服务项目	1	自合同签订之日起一年	191.00
服务地点/项目现场	三亚市
备注	1.本项目采购标的对应的《中小企业划型标准规定》所属行业为：商务服务业。 2.不接受进口产品及服务。

6.本项目不接受联合体响应。

二、供应商资格条件

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

2.1. 《政府采购促进中小企业发展暂行办法》、《节能产品政府采购实施意见》、《关于环境标志产品政府采购实施的意见》、《关于信息安全产品实施政府采购的通知》、《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》、《财政部、司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知书》。

3.本项目的特定资格要求:

a.本项目不接受分支机构参与；

b.本项目属于政府购买服务：公益一类事业单位、使用事业编制且由财政拨款保障的群团组织，不得作为承接主体；

c.其他特定资格要求：

（1）在中华人民共和国注册，具有独立承担民事责任能力的法人或其他经济组织（提供企业有效的营业执照副本复印件加盖公章）；

（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供资格承诺函或提供2023年度经会计师事务所出具的财务审计报告或2024年任意1个季度的财务报表（含资产负债表、损益表/利润表），复印件加盖公章）；

（3）具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供资格承诺函或提供2025年任意一个月的社会保障资金缴纳证明（社保缴费单或银行付款单复印件加盖公章）和2025年任意一个月的依法缴纳税收的证明复印件加盖公章，无税收月份打印零申报表））；

（4）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（提供承诺书原件）

（5）参加本次采购近三年内（成立不足三年的从成立之日起算），在经营活动中没有重大违法记录（提供声明函加盖公章）；

（6）响应文件中提供政府采购供应商信用承诺书原件；

（7）具备法律、行政法规规定的其他条件（提供资格承诺函加盖公章）；

（8）供应商必须为未被信用中国 (https://www.creditchina.gov.cn/)列入“重大税收违法案件当事人名单”“失信被执行人”、中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn/) “政府采购严重违法失信行为记录名单”的供应商（提供没有上述失信行为和重大税收违法案件记录的书面声明并加盖公章）；

（9）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包的投标或者未划分包的同一招标项目的投标，供应商须提供声明，并加盖公章。

（10）提供过整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商及其附属机构，不得再参加本采购项目的投标活动。供应商须提供声明，并加盖公章。

4、是否允许联合体报价：否。

三、获取竞争性磋商文件

3.1本项目为网上报名获取。

3.2 报名时间：2025年4月18日至2025年4月25日止，每天上午08时30分至12时00分，下午14时30分至17时30分，法定节假日除外。本次招标不接受未购买招标文件的投标单位递交的投标文件。

3.3 方式：（1）有意向的供应商应先在中国通用招标网（www.china-tender.com.cn）进行免费注册，注册完成后请按照网上操作流程进行购买，在线提交由牵头人持法人身份证明或受托人持法人授权委托书原件（含法人、受托人身份证复印件）加盖公章，受托人须提供本人身份证原件，（联合体所有成员）营业执照复印件加盖公章。中国通用招标网技术支持电话：400-680-8126。注册审核电话：010-81168420/ 010-81168287。

（2）购买标书流程：供应商先在通用招标网招标文件获取一栏中对应的项目（标）下填写招标文件购买申请，填写招标文件购买申请后，具体购买方式包括：

1）选择网上支付方式购买招标文件的供应商在标书款支付成功后，即可下载招标文件，纸质文件可采用快递或联系代理机构联系人进行领取。

2）发票领取方式为：电子发票；

3）选择以电汇方式购买招标文件的供应商，按照系统提供的账号进行汇款，在汇款成功后，即可下载招标文件，发票领取方式为：电子发票。

特别提示：

提示1：每次购买标书申请系统生成的账号不同，请按照系统生成的账号进行付款，不要重复支付；

提示2：汇款金额必须与系统提示金额相同，否则将会被退回。

3.4 招标文件每套售价500元，售后不退。

四、提交磋商响应文件截止时间、开标时间和地点

2025年4月29日15时00分（北京时间）

地点：海南省三亚市吉阳区三亚中恒建材家居广场3栋401开标室3（三亚招协招投标电子服务平台）。

逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

1.本次采购，按照本竞争性磋商文件第四章采购需求全部内容为基础提供报价，磋商、评审和合同授予也以包为单位。

2.项目审批情况：本项目已获得主管部门审批，资金已落实。

3.磋商保证金：无

4.供应商的资格要求补充:

（1）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

1)本条所指单位负责人为同一人指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人。

2)本条所指控股关系指单位或股东的控股关系。控股股东指:

a.出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份占股份有限公司股本总额百分之五十以上的股东；

b.出资额或者持有股份的比例不足百分之五十，但其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会、股东大会的决议产生重大影响的股东。

3)本条所指管理关系指不具有出资持股关系的其他单位之间存在的管理与被管理关系。

注：本条所指的控股、管理关系仅限于直接控股、直接管理关系，不包括间接控股或管理关系。

（2）为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本采购项目的其他采购活动。

（3）供应商不得为采购人或采购代理机构的附属机构。

（4）供应商须按照要求购买了竞争性磋商文件。

（5）供应商须符合法律、法规规定的其它要求。

5.采购人的采购需求：详见第四章采购需求。

七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：三亚市旅游和文化广电体育局

地址：三亚市吉阳区东岸一路 旅文·三亚总部港A2栋 7楼

联系方式：王先生、0898-88270013

2.采购代理机构信息

名称：中技国际招标有限公司

地址：北京市丰台区西营街1号院通用时代中心C座913

联系方式：刘工、18545524624、010-81168473

3.项目联系方式

项目联系人：刘工

电话：18545524624、010-81168473