1. 招标条件
本招标项目2024-2026年度城投物业公司海珠片区案场客户服务项目 该项目已具备招标条件，现对2024-2026年度城投物业公司海珠片区案场客户服务项目进行公开招标。
2. 项目概况与招标范围
2.1项目规模：本项目涉及2024-2026年度城投物业公司海珠片区案场客户服务。
2.2标段划分：本项目划分为1个标段。
2.3招标内容： 为招标人提供2024-2026年度城投物业公司海珠片区案场客户服务,具体详见服务要求。
2.4服务
2.5服务期限：2年，具体进场日期以招标人书面通知为准。
2.6招标控制价：本项目招标控制总价为¥9998400.00元/2年（含税）；具体费用按现场实际服务岗位考勤据实结算，其中各岗位招标控制单价如下：
- 客服主管岗2个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥11500.00元/岗/月（含税），
- 形象客服岗4个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥10500.00元/岗/月（含税），
- 客服助理一级岗8个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥9500.00元/岗/月（含税），
- 客服助理二级岗8个（6天8小时制）岗位招标控制单价：¥8800.00元/岗/月（含税），
- 礼宾领班岗2个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥11200.00元/岗/月（含税），
- 形象礼宾岗4个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥10500.00元/岗/月（含税），
- 礼宾一级岗8个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥8900.00元/岗/月（含税），
- 礼宾二级岗8个（6天12小时制）岗位招标控制单价：¥8700.00元/岗/月（含税）。
3. 投标人资格要求
3.1投标人须是中华人民共和国境内合法注册或登记，能独立承担民事责任的法人或者其他组织。（提交有效的营业执照或事业单位法人证书复印件）
3.2单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。（按招标文件格式《投标函》相关内容承诺）
3.3 投标人未被列入“信用中国”网站( )失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。（以招标代理机构于开标当天在上述网站查询结果为准。）
3.4投标人已按招标公告的要求获取了招标文件。
3.5本次招标不接受联合体投标。