业主2024年度处理客户查询及投诉业务外包项目公开招标公告
陇南永都项目管理 受业主的委托，对其委托的业主2024年度处理客户查询及投诉业务外包项目以公开招标的方式进行招标，欢迎符合资格条件的投标人前来参加。
一、项目基本情况
1.项目编号：YD2024N-012
2.项目名称：业主2024年度处理客户查询及投诉业务外包项目
3.合同期限：1年
4.采购预算：45万元
5.采购内容及标段划分：采购一家供应商为陇南市 2024年度处理客户查询及投诉业务外包项目提供服务。本项目划分1个标包进行采购。
二、申请人的资格要求
1.必须是在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、有能力为本项目提供服务的企业或个体经营者。
2.本项目不接受联合体。
3.本项目严禁转包、分包，严禁各类形式的资质挂靠（需提供承诺函）。
4.投标人未被列入“信用中国”网站( )记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单（以投标截止日前两天在“信用中国”网站 查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）；
5.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业（需提供承诺函）。
6.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包或标段投标或者未划分包或标段的同一采购项目投标（需提供承诺函）。
7.被业主列入黑名单且在有效期内的供应商，无资格参加本项目的采购活动。
8.在本项目开始日前三年内，供应商在“中国裁判文书网”查询无行贿犯罪记录。
三、评标方法：综合评分法
四、报名及招标文件发售时间、 登录《》线上获取招标文件。
获取方式:(1)未在该平台注册并办理 CA 证书的投标人，请先行注册并办理 CA 证书，通过线上方式自行获取招标文件，已在平台注册并办理 CA 证书的投标人，可直接登录平台获取招标文件；
(2) 招标 （线上获取招标文件的支付招标文件费用后请务必上传缴费凭证）打款
没有在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先点击注册。登录会员区根据招标公告的相应说明获取招标文件！详细了解项目情况请联系如下人员：
联系人：李杨
咨询电话：010-51957458
手 机：13683233285
传 真：010-51957412
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来源：中国电力招标采购网 编辑：chinapost