本招标项目为业主快包客服业务外包采购项目（第二次）、招标编号：JSTZCG-2024-02-16, 项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。
1. 项目概况与服务内容
1.1项目名称：业主快包客服业务外包采购项目（第二次）。
1.2预算金额：50.969万元人民币（含税）；
1.3服务
1.5本项目预计采购内容如下：根据招标人要求完成本项目的服务工作
| 业务量区间 | 估算数量（件） | 单价最高限价（元/件）（含税） |
| 快包月日均客服量≤86000件 | 11232760 | 0.018 |
| 86000件<快包月日均客服量≤91000件 | 13774344 | 0.016 |
| 快包月日均客服量>91000件 | 5807387 | 0.015 |
1.6合同签约主体：业主
1.7中标人数量：1人；备选中标人数量:1人
1.8本项目设置单价最高限价，投标人投标单价若高于“第六章 投标文件格式”中“4.报价一览表”的报价要求，其投标将被否决。
2. 投标人资格要求
1.投标人须遵守《中华人民共和国招标投标法》及其它相关的国家法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德，具有独立承担民事责任的能力。提供法人或其他组织的营业执照等证明文件，复印件加盖公章。
2.投标人承诺能够提供符合招标人要求的增值税专用发票（税率6%）。
3.投标人须具备为本项目提供服务的能力，能够满足本次项目招标文件中提出的相关重要技术要求和服务标准。
4.投标人参加采购活动近三年内（成立时间不足三年的、自成立时间起）无重大事故、在经营活动中无重大违法、违规记录，查询
5.投标人在信用中国网站未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、企业经营异常名录失信行为记录名单，查询
6.投标人单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一分包或者未划分分包的同一项目招标活动。
7.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加招标活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。
8.本项目不接受被业主或泰州市 列入黑名单且在限制范围内的投标人投标。
9.投标人具备自2021年2月1日以来同类项目案例（提供合同关键页复印件，合同关键页必须体现：合同名称、服务内容、签字盖章页、签订日期及针对本次项目所开具的结算发票（不限金额）等。提供的以上材料均需清晰可辨，否则将不予认可，合同原件备查，时间以合同签订时间为准）。
10.本项目不接受联合体投标，且不得分包、转包。
3. 资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。
4.
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