招标公告

永诚财产保险股份 2022年Oracle原厂标准服务采购

招标编号：HNZB2022-02-1-085 

1. 招标条件

本招标项目永诚财产保险股份 2022年Oracle原厂标准服务采购，

2. 项目概况与招标范围

2.1 项目

2.2 服务内容：

1、原厂标准服务要求

1)     产品升级服务：

提供具有新增功能的升级软件产品(Version)，服务期内采购人可以发

提供主要维护版本的升级软件产品(Release)，服务期内采购人可以得到升级软件产品的维护版本。

提供软件修补包(Patch fixes)及替代方法(workarounds)，服务期内采购人可以通过技术支持热线或Oracle电子服务得到产品的修补包或替代方法。

2)     产品支持服务：原厂商需提供每周7 天，每天24 小时的Oracle 产品支持服务，以便解决安装及使用Oracle 软件产品时遇到的问题。

3)     采购人可以使用Oracle 中国公司的全国热线支持中心，获得Oracle热线工程师的响应，在使用Oracle系统过程中碰到的任何技术问题都可以“服务请求”的形式集中地记录在Oracle 的客户问题记录与追踪系统中，并可以随时跟踪问题的解决方案及进展。

4)     采购人可以使用Oracle 提供的免费

未曾在中国电力招标采购网（www.dlztb.com）上注册会员的单位应先注册。登录成功后根据招标公告的相说明下载招标文件！

项目 联系人：李工  
咨询电话：010-51957458 
传真：010-51957412 
手机：18811547188 
QQ:1211306049 
微信：Li13683233285 邮箱：1211306049@qq.com

备注：欲购买招标文件的潜在投标人,注册网站并缴纳因特网技术服务费后，查看项目业主，招标公告，中标公示等，并下载资格预审范围，资质要求，招标清单，报名申请表等。为保证您能够顺利投标，具体要求及购买标书操作流程按公告详细内容为准，以招标业主的解答为准本。

来源：中国电力招标采购网 编辑：ec.chng